当前，新的信息技术迅猛发展，以生成式人工智能、大数据、云计算、超高清技术为代表的新一代“技术簇”，不断突破信息传播边界，推动内容生产分发从单向、平面、静态向立体、精准、交互、体验等方向转变，成为推动媒体全方位变革发展的关键变量。主流媒体理当强化数智引领，推动全域协同，构建系统性变革新范式。

以智媒创作为“核”，突出内容创作的故事与情感。无论媒介形态如何迭代、传播技术怎样革新，内容始终是主流媒体的核心竞争力。没有持续优质的内容，媒体发展就是无源之水、无本之木。数字时代，必须敏锐捕捉网络用户与传统受众之间的显著差异，着重在故事讲述中触摸时代温度，在情感共鸣中把握价值坐标。故事越精彩，受众就越入迷；内心被激发，头脑就被改变。新华报业在重大主题报道中，始终注重故事叙事和情感叙事，在最近推出的“大地英名”“凯歌穿越八十年”“归来仍是少年”等抗战精神宣传重磅报道中，以微观叙事反映宏观价值，以“小切口”透视“大格局”，以代入式、体验式创作集聚真感情，以场景式、交互式表达提升感染力，打造饱含温度、直抵人心的作品，让读者感受跨越80年的精神对话。下一步，我们将发力AI语义分析、内容情感大模型等智能化生产工具，深度解析用户“情感共振”生成机制，着力构建不断提升用户情感与价值内化度的叙事传播框架。

以算法贯通为“脉”，统筹精品传播的流量与价值。在数字化转型中，内容价值能否有效彰显，高度依赖信息的传播与分发。算法技术已从辅助工具，演进为支撑性基础设施。既要“以术辅道”，借助高效的算力算法，动态捕捉受众的兴趣偏好、停留时长、互动频次等基础参数，实现跨地域、跨年龄、跨人群的精准分发，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，让主流声音实现“广覆盖”“深抵达”。同时，又要“以道驭术”，建立“人机协同审核”模式，强化政治把关、事实核查，将价值要求、伦理原则转化为可量化的算法参数，在技术狂奔中把握向善航向，确保其“可用”“可控”“可靠”。目前，新华报业积极推进原创内容的考评改革，既充分考虑阅读、转发、跟帖、评论等客观指标，又高度重视智能检校和人工复检，真正让正能量拥有大流量，大流量澎湃正能量。

以数据联动为“桥”，提升公共服务的精度与效能。公共服务是主流媒体理应承担的重要社会责任，而数智技术为主流媒体服务社会创造了新的条件。借助算法技术，通过数据要素，打造更好回应社会需求的“智能转换器”，对用户需求从“模糊感知”提升为“精确理解”，将服务内容从“粗放供给”优化到“精细对接”。比如把国家战略、政策举措拆解为个性化的民生服务，把用户需求、消费习惯转化为有价值的产业数据，把居民诉求、志愿服务投射到具体的公益服务中等，深度参与社会治理。在推进系统性变革中，新华报业整合打通原中国江苏网和“交汇点”客户端，致力做成“集新闻与服务于一体”的旗舰型平台，积极打通政务接口、商务资源与民生场景之间壁垒，从“传播中介”转变为“价值整合者”，先后打造警媒联动三位一体的“反诈智立方”，“苏超”联赛特许商品经营、统一票务处理窗口，等等，更多更广织就地方治理的“毛细血管”。

以技术防护为“盾”，助力舆情治理的应急与防控。全媒体时代，互联网成为社会舆论的主战场和集散地，主流媒体必须加强舆情治理，守牢舆论阵地。特别是针对网络舆情敏感度高、燃点低、易发高发等特质，必须抓住新的技术契机，通过数智系统对网络舆情进行实时扫描、精准识别、智能研判、定向干预等，推动网络舆情治理的智慧化转型。近来，新华报业倾力打造“新华舆情研究院”，积极探求舆情管理的“数智”融入，力争既能在第一时间找到负面舆情的内容源头，分析其传播路径、参与群体、风险等级、未来走势，形成科学的分析报告；同时，又能快速实现智能拦截、价值校准，让舆情应对从“粗放滞后”到“靶向发力”“快准结合”，从“被动处置”迈向“源头防控”“未雨绸缪”，切实巩固意识形态安全防线。

以数智赋能为“钥”，优化国际传播的对话与共振。互联网推动全球信息交流、文化互通，服务“地球村”的建设发展。做好国际传播、加强文明对话，越来越成为主流媒体的重要职责和难得机遇。然而，政治制度的差异、价值观念的分野、意识形态的博弈、西方话语的霸权，传统的对外宣传容易被误读、误解，甚至陷入“自说自话”的困境。数智技术蓬勃发展，主流媒体要善乘“东风”，用好人工智能生产转译技术和国际交流语料库，将中国实践、中国故事转化为国际社会易理解、可接受的叙事体系、表达形式、场景范式，破解国际传播“语境壁垒”，实现“各美其美”又“美美与共”的传播效果。目前，新华报业正积极推进对外传播平台改版改革，引入人工智能等前沿技术，既创新内容呈现方式，又强化目标受众互动连接，打通中国叙事“最后一公里”，努力提升中外文明对话的共振效能和共情维度。

从“铅与火”“光与电”，到“数与网”“云与端”，现代信息技术日新月异，推动媒体形态加速演化、破中再立，主流媒体推进系统性变革，必须从“适应性”迈向“引领性”，真正以“新质生产力”实现破局与新生，更好决胜主战场、掌握主导权，有力服务中国式现代化的伟大实践。 

（作者系新华日报社党委书记、社长，新华报业传媒集团董事长）